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Meistgestellte Fragen

FAQ

Warum sollte ich ein Bidet verwenden?

Bidets sind eine hygienische und umweltfreundliche Alternative zu Toilettenpapier. Sie können helfen, die Verwendung von Toilettenpapier zu reduzieren oder zu vermeiden, was besonders wichtig für Menschen mit empfindlicher Haut oder Hämorrhoiden ist. Sie können auch dazu beitragen, die Umweltbelastung durch die Herstellung und Entsorgung von Toilettenpapier zu reduzieren.

Wann und wie benutzt man das Bidet?

Man benutzt es nach dem Stuhlgang, um seinen Intimbereich zu reinigen.

  • Den Griff in eine Richtung drehen, um so den Wasserdruck einzustellen und kontrolliert das Wasser auszulassen
  • Der Wasserstrahl reinigt deinen Intimbereich
  • Anschließend mit einem kleinen Handtuch oder wenig Toilettenpapier abtrocknen. (Am besten abtupfen, damit keine nassen Papierreste hängen bleiben)

Damit verbrauchst du immer noch deutlich weniger Toilettenpapier als herkömmlich.

Wie wird das Bidet installiert?

Schaue dir gerne unsere Installationsseite an

Wie viel Wasser verbraucht ein Bidet?

Ein Bidet verbraucht im Allgemeinen weniger Wasser als die Herstellung von Toilettenpapier. Die genaue Menge hängt jedoch von der Verwendung ab.

Woher weiß ich, ob es bei meiner Toilette passt?

Unsere Bidets passen auf die meisten Standardtoiletten. Es ist wichtig, dass man eine Wasserzufuhr in der Nähe der Toilette hat. Wie z. B.:

  • Wasserzufuhr, die an den Spülkasten verbunden ist
  • Wasserzufuhr an der Wand
  • Wasserzufuhr unter dem Waschbecken (Hier ggf. eine Verlängerung des Wasserschlauchs nötig)

Falls es nicht passen sollte, kannst du uns gerne kontaktieren und wir finden eine gemeinsame Lösung dafür.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

In unserem Shop bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, um den Kaufprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay)
  • PayPal
  • Klarna Rechnung
  • Sofort
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach dem Versand. Wir versenden die Artikel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Manchmal können wir die Bestellung sogar noch am selben Tag versenden! Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten jedoch nur eine geschätzte Ankunftszeit nach dem Versand darstellen. Wenn du weitere Fragen zum Versand hast, zögere nicht, uns unter info@bidence.de zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer.

Damit kannst du deine Bestellung verfolgen.

Bitte bedenke, dass es bis zu mehreren Stunden dauern kann, bis deine Trackingnummer nach Erhalt aktualisiert wird!

Wo wird mein Geld zurückerstattet?

Die Rückerstattung wird auf dasselbe Konto erstattet, dass beim Kauf angegeben wurde.